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Posted: 28 marzo, 2012
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¿Qué es twitter y para qué sirve?

¿Qué es Twitter y cómo funciona?

Twitter es una aplicación web gratuita que permite enviar y recibir mensajes breves a tiempo real (tweets), de hasta 140 caracteres a través de web, correo electrónico, mensajería, teléfono móvil u otras aplicaciones.

Al igual que en otras redes, puedes incluir enlaces, fotos, vídeos…

En principio, si no se modifica la privacidad, el contenido de los mensajes es público.

Reúne las ventajas de los blogs, las redes sociales y la mensajería instantánea.

El uso de Twitter es bastante sencillo. El crearse una cuenta es cuestión de minutos y un proceso muy intuitivo.

Los usuarios  pueden suscribirse a otras personas por las que muestren interés. Esto se llama seguir. A la vez, un usuario cuenta con un grupo de seguidores que ven de forma instantánea todo lo que éste publica.

Twitter también es una herramienta útil para las empresas, sobretodo para generar más visitas a su blog o web y mejorar su imagen corporativa.

 

Vocabulario básico de Twitter

  • Tweet : mensajes de 140 caracteres.
  • Retweet o RT: Es una forma de volver a publicar un tweet  que te haya parecido interesante.
  • Mensaje directo o DM: los mensajes privados entre usuarios.
  • @: Se coloca antes del nombre del usuario.
  • Trending topics o TT: los temas de los que más se están hablando en Twitter.
  • Hahstag o #: La “almohadilla” se utiliza en Twitter para etiquetar los Tweets que tratan sobre temas específicos. Ayuda a su búsqueda, ya que al pinchar en ellos accedemos a los tweets que los incluyen.
  • Timeline o TL: el historial de tweets que vamos viendo según los usuarios que seguimos
  • Follow Friday o FF: es un #hahstag convertido en tradición en Twitter que consiste en recomendar a alguien a quién seguir los viernes.
  • Vía: expresa directamente la fuente desde la cual nos ha llegado el mensaje. Se muestra con @ seguido del nombre del usuario.

 

Algunos datos y curiosidades sobre Twiter

Fue creado por Jack Dorsey en el 2006 y tiene su sede en San Francisco. El 26 de marzo de 2006 Jack Dorsey envió el primer ‘tweet’ de la historia: “creando mi twttr”. Definió Twitter como “ráfagas cortas de información intrascendente” o “Gorgojeos de pájaros”. Twitter significa coloquialmente parlotear. Su nombre original fue twittr, inspirado en flickr.

Sus creadores prefieren verlo como una herramienta de comunicación en lugar de una red social.

Su crecimiento fue asombrosamente rápido, probablemente por su simplicidad.

En el 2012 cuenta con más de 200 millones de usuarios registrados, de lo cuales hay 50 millones activos que se conectan todos los días.


Posted: 16 marzo, 2012
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Aspectos a tener en cuenta cuando se contrata una página web

Actualmente, ya no es necesario convencer a los profesionales de cualquier sector sobre la conveniencia de estar presente en Internet; las ventajas son muy amplias frente a un coste que cada día es menor. Hay muchas formas de tener presencia en la red: blog, página web, redes sociales, canales de fotos o vídeos, etc. Uno de los principales obstáculos que manifiestan las empresas para no estar presente en Internet es el lenguaje utilizado; saben que deberían dar el paso, pero no entienden el “idioma” y se enfrentan al miedo de lo desconocido.

Ante esta situación, lo más cómodo es no hacer nada, intentar seguir trabajando como si la red no existiese, con lo cual se pierden grandes oportunidades de negocio y mejora. Cuando un profesional ajeno a las nuevas tecnologías lee un presupuesto de una empresa de servicios web, la terminología asusta; es el momento de decidir entre informarse mejor, para asimilar los conceptos básicos, o dejarlo para otro momento, es decir, archivar el tema, aun a sabiendas de que podría resultar muy ventajoso. Pero no es necesario tener unos amplios conocimientos para poder hablar con las empresas de diseño web, basta con tener claros algunos conceptos mínimos.

Consejos útiles para pedir presupuesto:

• En primer lugar, es conveniente realizar un boceto de la web que se pretende tener, con las secciones, los textos, el lugar que ocuparán las imágenes, etc.

• Es muy importante identificar cómo va a ser la navegación por las diferentes partes de la web. Se debe realizar un esquema del menú, así como los links entre las páginas de la web. Es fundamental que el internauta pueda, desde cualquier parte de la web, acceder a las páginas principales de la misma. Tanto Google como el resto de los robots de búsqueda leen las webs como lo hacen las personas.

• Desde el principio, se han de contemplar las secciones que requerirán de cambios más frecuentemente, así como las que serán más estáticas. Cuantas más secciones dinámicas tenga la web, más caro será el proyecto.

• Es recomendable visitar distintas webs del sector y coger ideas en cuanto a formatos, menús, secciones con vídeos, banners rotatorios, formularios, etc.

Perder el miedo

A continuación, detallamos, de forma clara y simple, algunos de los términos más habituales en el entorno web:

• HTML: es el lenguaje de programación con el que se crean las webs.

• Dominio: es el nombre con el que los internautas conocen las webs, por ejemplo “clinicaXXX.com”

• Hosting o alojamiento: es el equipo en el que se van a alojar los ficheros de la web. Se podrían ubicar en el propio ordenador del cliente, pero es más seguro contratar un espacio con un proveedor dedicado a los alojamientos.

• Sección dinámica: es una parte de la web que el cliente final puede actualizar. Esta labor se realiza de una forma muy sencilla, mediante un gestor de contenido.

• Gestor de contenido: se trata de una web que contiene un formulario. A través de él, se pueden añadir, modificar y borrar las partes dinámicas de la web.

• Posicionamiento natural: es la posición en la que aparecerá la web en los buscadores, sin el pago de cuota alguna.

• SEO (Search Engine Optimization): este termino hace referencia al modo con el que se prepara una web para que sea más comprensible y relevante para los motores de búsqueda.

• Motor de búsqueda: son los buscadores, es decir, Google, Bing, Yahoo, etc.

• Robot de búsqueda o spiders: cada buscador tiene varios robots o spiders que se dedican a revisar las páginas web para indexarlas (almacenarlas) y actualizarlas en sus bases de datos.

• SEM (Search Engine Marketing): este término hace referencia a la aparición en los enlaces patrocinados de los buscadores para, de esta manera, conseguir una mejor visibilidad. Al contrario del SEO, el SEM tiene un coste.

• Keywords : son los términos principales o palabras clave que tiene la web. Son los conceptos que estimamos que utilizará el público objetivo al realizar sus búsquedas. Si tenemos los keywords adecuados, será mucho más fácil la localización de la web en los buscadores.


Posted: 12 marzo, 2012
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10 razones para crear una tienda online

1. Amplitud horaria.

Tienes tu negocio abierto 24 horas, 365 días sin ningún coste adicional. Amplia sin esfuerzo la capacidad de venta.

2. Requiere una mínima inversión.

Sin duda resulta mucho más económica que una tienda física. Los gastos son mínimos, lo que permite centrar los recursos en otros aspectos más importantes para la venta como la atención al cliente.

3. Potencia la marca.

Internet es un escaparate para las marcas. Muchas veces las tiendas online son el trampolín para la compra en una tienda física, las complementan, de hecho, el 41% de los clientes que no compraron online, lo hicieron posteriormente en la tienda tradicional. Ambas tiendas no compiten entre sí, sino que se crea una sinergia.

4. Fideliza clientes.

Es un plus que le estamos ofreciendo a nuestros clientes y con el que antes no contaban.

Permiten crear campañas de fidelización (descuentos, puntos…) de una forma rápida y sin coste adicional.

Además, a través de las Redes Sociales se puede utilizar como plataforma de atención al cliente.

5. Amplía la zona geográfica del negocio.

No tiene la limitación geográfica y física de un negocio tradicional. Se puede llegar a todo el mundo sin ningún tipo de limitación, lo que además nos permite evaluar el interés de nuestro productos en otros mercados o localizaciones.

6. Potencia los productos con imágenes y textos.

Las tiendas online permiten una descripción exhaustiva del producto acompañada de imágenes. Éstas pueden ir junto con testimonios u opiniones de otros compradores que a veces son útiles a la hora de dar el último empujón a la venta.

Etiquetar las fotos y las descripciones de los productos ayudan al posicionamiento natural de la web en los buscadores.

7. No requiere un excesivo stock de productos.

Si contamos con buenos proveedores no será necesario tener una gran cantidad de stock siempre disponible, lo que conlleva un ahorro en almacenaje.

8. No requiere tener tienda física.

Una tienda online se puede gestionar desde cualquier lugar, sin necesidad de tener un local abierto al público.

9. Permite conocer mejor al cliente mediante analíticas.

A través de las estadísticas podemos evaluar bastantes aspectos del comportamiento y gustos de los clientes. Esto permite la adecuación del producto a las necesidades del cliente.

El volumen de compras electrónicas aumenta día a día. Hasta el 2015 hay una previsión de que el aumento anual gire alrededor del 18%. Mientras, el comercio tradicional lleva unos años de importante caída en ventas.


Posted: 7 marzo, 2012
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¿Qué es el Dropbox?

El Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos en “la nube” operado por la compañía del mismo nombre. Permite sincronizar, compartir y almacenar archivos entre distintos equipos y usuarios.

Además tiene soporte para historial de archivos y modificaciones. ¿Lo mejor? Su funcionamiento es muy sencillo y se trata de un sistema de almacenamiento altamente recomendable por sus avanzadas características.

Si no se requiere que varias personas trabajen a la vez en un mismo fichero, esta opción es muy interesante. Tiene muy alta reputación, ya que cuenta con más de 25 millones de usuarios y tiene presencia en 175 países. Su sencillez es la clave de su éxito. En resumen, se trata de un espacio virtual en el que alojar los ficheros para poder verlos desde cualquier lugar: oficina, hogar, hotel, etc. La aplicación Dropbox permite compartir las carpetas que deseemos con otras personas.

Características:
– 2 Gb gratis y 250 mb extras por cada amigo al que se invite, hasta un máximo de 8 Gb.
– Existe la opción de crear una carpeta en nuestro escritorio con el contenido de la nube. De esta forma, se pueden abrir, borrar o modificar los ficheros sin tener que acceder a la web del programa.
– Dropbox se actualiza automáticamente en cuanto detecta algún cambio en algún fichero.
– Es posible trabajar con los archivos incluso sin conexión a Internet, éstos se actualizarán cuando se reestablezca la conexión.
– Actualización eficiente: sólo las partes de los archivos que cambian se actualizan, no el archivo completo. Esta característica permite el ahorro de mucho tiempo.
– Dispone de un historial de 30 días. En este tiempo se podrán deshacer los cambios efectuados. Esta aplicación se limita a los usuarios de pago.
– Se pueden ver los archivos desde un iPhone o un iPod Touch.